Отзывы о магазине

Добавить запись

Катерина С. 

Сделала заказ два дня назад и сегодня уже получила, отправили сразу примерно через час как я сделала заказ. Благодарю за скорость Шапка подошла, а ткань и цвет шикарные. Я довольная.

Артикул купленного товара: 82666 Размеры: 59
Елена П. 

Здравствуйте! СПАСИБО!! все получила подошло! Желаю любимейшему магазину, всем его сотрудникам СЧАСТЬЯ, УДАЧ, и, в конце ДАННОГО года, и в СЛЕДУЮЩЕМ, 2025 году!!! С глубоким уважением!!!

Оксана  

Добрый день. Очень разочаровалась в магазине с DStrend, хотя всегда заказывала платья именно здесь. Но при заказе двух брючных комплектов, один прислали совсем ткань не похожа , та что на фото, выглядит дёшево. Костюм " гениальное решение" DStrenb

Размеры: 50
logo egeriya
Марина, менеджер-консультант

Добрый день, Оксана Михайловна!

Благодарим за оставленный отзыв! Мы обязательно свяжемся с производителем DStrend по поводу указанного Вами недочёта.

Предлагаем сделать фото изделия и отправить нам на эл. почту sales-egeriya@mail.ru, чтобы разобраться в данной ситуации. 

светлана ..сургут 

плохо что оплата сразу..два платья сразу не закажешь на выбор например..жди потом возврат денег, а тут по отзывам ещё и проблемы..

logo egeriya
Марина, менеджер-консультант

Добрый день, Светлана!

Благодарим Вас за отзыв, нам важно мнение каждого клиента. При выборе размера мы рекомендуем ориентироваться на покрой, материал изделия. Отзывы клиентов, конечно, субъективны, но, тем не менее, часто помогают при выборе размера, особенно те, в которых клиенты указывают свои параметры. В случае, если Вы сомневаетесь в выборе того или иного размера, Вы всегда можете обратиться в интернет магазин любым удобным для Вас способом для уточнения дополнительной информации по товару. Специалисты уточнят необходимые мерки и свяжутся с Вами. 

P.S.: Если получаете в ПВЗ (пункте выдачи заказов СДЭК) – у них можно сразу ПРИМЕРИТЬ и ВЕРНУТЬ изделия, если они не подошли (за каждый возвращенный товар, при получении вашего возврата, бухгалтерия удерживает КОМПЕНСАЦИЮ ТРАНСПОРТНЫХ РАСХОДОВ по 150р!). 

Татьяна г.Санкт-Петербург 

Добрый вечер, заказ сарафан 50 р., прислали 48 р.

Артикул купленного товара: Код 1134562 Размеры: 50
logo egeriya
Марина, менеджер-консультант

Добрый вечер, Татьяна Юрьевна!

Благодарим за отзыв. По вашему заказу 525813 на товар Сарафан П-2157/3 Agata был отказ от производителя в 50 размере и дежурный менеджер согласовал с вами замену на 48 размер. Разговор был записан с внесением изменений.

Юлия 

Добрый день! Хочется спросить: "Для чего существует кнопка "Подбор по параметрам", если там невозможно выбрать ни цвет, ни размер??? Вариант цветов есть, но они не нажимаются и выбрать цвет нельзя. С размером ещё хуже. Я столько лет уже пользуюсь вашим сайтом и всё жду, когда вы вложитесь в его доработку, но ничего не модернизируется. Обратите внимание, как на других сайтах работает фильтр. Надеюсь на то, что вы откликнитесь. Просто такой хороший интернет магазин, а скорость выбора бесит. "

logo egeriya
Марина, менеджер-консультант

Добрый день, Юлия!

Благодарим за обращение! Мы проверили на сайте "подбор по параметрам"- все работает. Обратите внимание, что после подбора нужно нажать кнопку "применить" и вам отобразятся товары с заданными вами параметрами. Хорошего вам дня и приятных покупок!

Елена, г. Самара 

Заказывала платье (производитель DStrend)в 48 размере. Платье разочаровало, реальные размеры платья не соответствует 48 размеру, материал ужасный, к тому же просвечивает (платье без подклада). Возврат через почту очень сложен (как работает почта, многим известно), почему-то нельзя отправить через СДЕК. Вряд ли буду что-то заказывать еше.

Размеры: 48
logo egeriya
Марина, менеджер-консультант

Добрый день, Елена Юрьевна!

Благодарим за оставленный отзыв. Размеры у нас российские, у некоторых производителей есть свои особенности пошива. Обращайтесь к нашим консультантам любым удобным для Вас способом (чат, письмо, по телефону), будем рады помочь определиться с выбором размера и ответим на любые интересующие вас вопросы. При получении изделия, мы обязательно проверим несоответствие размера  и перенаправим информацию производителю DStrend.

P.S. : Обращаем ваше внимание, что у нас есть доставка через ТК СДЭК. Если получаете в ПВЗ (пункте выдачи заказов СДЭК) – у них можно сразу ПРИМЕРИТЬ и ВЕРНУТЬ изделия, если они не подошли (за каждый возвращенный товар, при получении вашего возврата, бухгалтерия удерживает КОМПЕНСАЦИЮ ТРАНСПОРТНЫХ РАСХОДОВ по 150р!). Если же возвращаете позже – вернуть можно Почтой России(в течение 7 рабочих дней с момента его получения), а также СДЭК(все расходы за счет клиента).

----- 

Здравствуйте, опять убрали раздел распродажи.... Почему?

logo egeriya
Марина, менеджер-консультант

Добрый день!

Благодарим за обращение! Раздел РАСПРОДАЖА работает. Все товары пока закончились. 

Елена 

Заказывала в данном интернет-магазине несколько видов продукции, часть не подошла по размеру. Товар был получен 14.07.2024г через СДЭК, возврат продукции так же осуществлен через СДЭК 14.07.2024г . Возврат денежных средств не осуществлен до сих пор. На телефоны и почту не отвечают
Работать с данной компанией нет желания Не знаю кто пишет им хвалебные отзывы. Как вернуть деньги за товар который не подошел большой вопрос

Артикул купленного товара: Заказ 525213
logo egeriya

Добрый день, Елена Леонидовна!

Благодарим за обращение! Для нас Важен каждый отзыв и нам очень жаль, что у Вас сложилось негативное мнение о нашем интернет магазине. Обращаем Ваше внимание, что мы работаем с Пн-Пт и Вс с 6:00 до 15:00 (МСК времени), Сб-выходной, телефон горячей линии 8 800 444 25 49, адрес эл.почты sales-egeriya@mail.ru. СДЭК оформил ваш возврат по накладной 10014609397, мы получили в Томске 26.07. Срок возврата ден.средств: 10 раб.дней с момента получения и обработки нами возврата (Вашей посылки). Мы не обманываем наших покупателей! Надеемся на Ваше понимание и дальнейшее сотрудничество!

P.S.: Дежурный менеджер отвечает каждый день на все звонки и письма в рабочее время. Комментарии и отзывы публикуются на сайте ежедневно (за исключением выходных), после проверки администратором. 

Дарья, г. Новокузнецк  

Заказываю уже не в первый раз товары в Эгерии. Размеры всегда соответствуют размерной сетке,фото соответствуют один в один реальности. Не в коем случае не нужно брать больший размер. Всё садится идеально. Уже шестую вещь здесь заказала и не разу не пожалела (брака не было). Строчки прошиты ровненько, нитки не торчат. Хотелось бы только доставку побыстрей. Спасибо любимому магазину!!! Советую всем этот магазин!

Артикул купленного товара: Шапка R2 39 Размеры: 56-59
logo egeriya
Марина, менеджер-консультант

Добрый день, Дарья!

Для нас большая радость - получать положительные отзывы, в которых Вы делитесь своими яркими эмоциями. Большое спасибо, что рассказываете нам о покупках! Создавайте стильные и оригинальные образы в нарядах от Эгерии. Ждем с нетерпением новых встреч! 

P.S. : Мы будем рады доставить вас заказ быстрее. При подтверждении заказа проговорите о "срочной доставке" дежурному менеджеру.

Сделаем все возможное с нашей стороны! 

Валентина, Ханты-Мансийск 

Заказала жилет чёрного цвета из льна 12 июля 2024 г, оплатила сразу 3990,менеджер "вконтакте " сообщила, что заказ комплектуется до 8 рабочих дней, сегодня 24 июля, информации об отправке заказа нет до сих пор, менеджер больше не отвечает, телефоны, которые есть на сайте магазина, тоже. Об'ясните ситуацию!

Размеры: 46
logo egeriya
Марина, менеджер-консультант

Добрый день, Валентина!

Благодарим за обращение! Мы работаем с Пн-Пт и Вс ( с 6:00 до 15:00 по МСК времени), СУББОТА-ВЫХОДНОЙ. Для более подробного уточнения информации по Вашему заказу нам нужно знать Ваше ФИО или номер заказа. Вы можете позвонить по бесплатному телефону 8 800 444 25 49  или обратиться по эл.почте  sales-egeriya@mail.ru  или по wa/viber/telegram по номеру +7 900 250 0549.  Мы будем рады Вам помочь!

Татьяна, Барнаул 

Возврат через почту не удобен. Выбирала посылку через сдам, в результате по почте прислали. Теперь эти заморочки... Не буду ничего больше заказывать.

Артикул купленного товара: 23902 Размеры: 48
logo egeriya
Марина, менеджер-консультант

Добрый день, Татьяна Сергеевна!

Благодарим за отзыв! Для нас Важен каждый отзыв и нам очень жаль, что у Вас сложилось негативное мнение о нашем интернет магазине. Обращаем Ваше внимание, что  Вы оформили заказ 524595 от 31.05.2024г через почту России (почтомат). С 26.05 по 03.06 СДЭК не работал из-за массового сбоя всех серверов!!!

Лариса Радужный хмао  

Комбинезон женский летний получила спасибо большое!!! Очень классный, качественный, то что хотела, спасибо за оперативную доставку!!!

Размеры: 48
logo egeriya
Марина, менеджер-консультант

Добрый день, Лариса!

Спасибо, что уделили время и поделились впечатлениями от покупки. Мимо этого чудесного комбинезона, действительно, сложно пройти мимо. Именно поэтому, он пользуется большой популярностью у наших милых покупательниц. Носите с радостью, сияйте, наслаждайтесь! С нетерпением ждем новых встреч!

Ирина, Санкт Петербург  

Наконец то получила своё платье, выслали очень оперативно, но так как далеко шло 6 дней.
Большое спасибо за оперативность, отдельное спасибо менеджеру, к сожалению не помню имя, за полную информацию.

Размеры: 42
logo egeriya
Марина, менеджер-консультант

Добрый вечер, Ирина!

Благодарим за положительный отзыв. Радовать Вас удобными, выгодными и качественными покупками - наша работа. Носите платье с удовольствием! С нетерпением ждем новых встреч на страницах модного каталога! Желаем Вам ярких притягательных образов и множество восхищённых взглядов!

P.S.: Обязательно передадим менеджеру,  что ее старания оценили по достоинству! 

Татьяна, г.Поронайск 

Здравствуйте. Хочу сказать спасибо за оперативность работы магазина. Заказ обработан и отправлен быстро. Полученный товар отличного качества. Размерная сетка соответствует. Заказала спортивный костюм 48 р. - отлично подошел на рус. 46-48. Спасибо

Артикул купленного товара: 70589-1 Размеры: 46
logo egeriya
Марина, менеджер-консультант

Добрый день, Татьяна Станиславовна!

Благодарим, что выбрали именно нас. Нам приятно знать, что Вы остаетесь довольны услугами нашего-интернет магазина. Носите костюм, наслаждаясь уютом, комфортом и красотой Вашего образа. Будем и в дальнейшем радовать Вас качественными моделями от наших производителей. Ждем новых встреч!

Елизарьево 

Здравствуйте! Очень хороший магазин! На любой размер, вкус, цену. Быстрая и аккуратная доставка. Я благодарна магазину за очень красивые вещи!

logo egeriya
Марина, менеджер-консультант

Добрый вечер!

Спасибо за отзыв! Мы всегда стараемся как можно быстрее доставить покупки, чтобы Вы могли насладиться красивым нарядом и эффектным отражением в зеркале. Носите изделия с удовольствием! Оставайтесь с нами. Пусть каждый визит в наш интернет-магазин сопровождается только приятными впечатлениями!

Оксана Ивановна 

Добрый день. Хочу Вас поблагодарить за оперативную работу, умение слышать своих клиентов и подстраиваться под сроки. Для меня Вы сделали невозможноЕ С ДОСТАВКОЙ, СПАСИБО ОГРОМНОЕ!

Артикул купленного товара: Платье Мэви №1 41957-1 Valentina Размеры: 50
logo egeriya
Марина, менеджер-консультант

Добрый день, Оксана Ивановна!

Очень признательны, что Вы по достоинству оценили нашу работу. Положительный отзыв - самый приятный комплимент для нас! Мы каждый день стараемся для Вас, чтобы онлайн-шоппинг доставлял только положительные эмоции. Заглядывайте в каталог как можно чаще, создавайте стильные образы, обновляйте гардероб с удовольствием и улыбкой! Будем рады видеть Вас снова на страницах нашего каталога!

Надя Фетисова 

Спасибо большое Вам! Не первый раз заказываю. Все вещи отличного качества. Процветания вам и всего самого хорошего. Спасибо.

logo egeriya
Марина, менеджер-консультант

Добрый день, Надежда Васильевна!

Благодарим, что отдаете предпочтение нашему интернет-магазину. Надеемся, что наша дружба будет продолжаться долгие годы. Носите изделия с удовольствием! Будьте красивы и оригинальны каждый день!

Марина Анатольевна 

Здравствуйте! Сегодня получила свой заказ. Практически всё заказала из раздела "распродажа". Ценник в магазинах кусючий, а здесь я заказала 10 товаров и очень сэкономила свой бюджет. Всё новое, с бирками, и без брака. Можно брать без опасения. Отдельное спасибо за подарок- палантин. Очень приятно за внимательность к клиентам!

logo egeriya
Марина, менеджер-консультант

Добрый вечер, Марина Анатольевна!

Благодарим за оказанное доверие и теплый отзыв. Нам очень приятно, что вы счастливы от приобретенной покупки. В нашем интернет-магазине Вы всегда сможете выбрать модель, в которой будете выглядеть очаровательно. Будем рады, если наше сотрудничество продлится много лет и каждый заказ будет неизменно доставлять Вам удовольствие! Носите изделия с удовольствием! С нетерпением ждем новых встреч!

Елена, г.Тихорецк 

Добрый день. Получила Вашу посылку, бомбер и юбка подошли идеально. От бомбера я вообще в восторге, ткань приятная и красиво смотрится. Хочу отметить быструю доставку. Спасибо большое.

Артикул купленного товара: Бомбер "Игра со стилем" (беж) Б8542 LT Collection Размеры: 52
logo egeriya
Марина, менеджер-консультант

Добрый день, Елена!

Спасибо, что поделились с нами впечатлениями о покупке. Для нас очень важно знать, что наши покупатели остаются довольны своими приобретениями. Носите изделия с удовольствием! Постараемся и дальше создавать для Вас уютную атмосферу для онлайн-шоппинга, радовать скидками и быстрой доставкой. Заходите к нам почаще и рекомендуйте знакомым. До встречи на страничках нашего интернет-магазина!

Наталья Александровна 

Шикарный сарафан! В прошлом году купила его для поездки на море. Не хотелось его снимать. Очень удобный. Ткань не мнется! Красивый. Это самый любимый мой сарафан. В следующую поездку обязательно его возьму с собой. После стирки остался такой же. Рекомендую.

Артикул купленного товара: Сарафан Зазвучи! Charutti
logo egeriya
Марина, менеджер-консультант

Добрый день, Наталья Александровна!

Спасибо, что уделили время и поделились впечатлениями от покупки. Творческий подход и профессионализм наших производителей неизменно радует наших покупательниц. Носите прекрасный сарафан с удовольствием, создавая множество вариантов образа! Оставайтесь с нами и будьте всегда в центре внимания!

Наталья Александровна 

Шикарное платье. В прошлом году купила. Взяла в отпуск. Яркое удобное платье. не хочется снимать. Фото соответствует. Не мнется вообще! Рекомендую.

Артикул купленного товара: Сарафан Динамичный стиль (романтик) Charutti
logo egeriya
Марина, менеджер-консультант

Добрый день, Наталья Александровна!

Спасибо Вам за отзыв. Очень надеемся, что модель платья станет самой любимой в Вашем гардеробе. Ждем с нетерпением новых встреч! Создавайте стильные и оригинальные образы в нарядах от Эгерии!

Марина Валерьевна 

Действительно, невероятное наслаждение! Ткань изумительная, очень приятно к телу. Размер подошел.

Артикул купленного товара: Двойка Невероятное наслаждение (грэй, 2 в 1) Charutti
logo egeriya
Марина, менеджер-консультант

Добрый день, Марина Валерьевна!

Спасибо, что доверяете нам свой неповторимый стиль. Пусть будет счастьем и любовью наполнен каждый день, а гардероб модными нарядами от Эгерии! Носите изделие с удовольствием! С нетерпением будем ждать новых встреч!

Елена 

Платье чудесное! Качество замечательное! Ткань необычная- понравилась! По размеру всё хорошо!

Артикул купленного товара: Платье Женские чары П-2420 DStrend
logo egeriya
Марина, менеджер-консультант

Добрый день, Елена!

Спасибо Вам за проявленное внимание к данному изделию. Присоединяемся к Вашему мнению о новинке, представленной в нашем каталоге и обязательно рекомендуем его покупателям. Носите платье с удовольствием, будьте красивы и обворожительны!

Платье шикарное, легкое, воздушное, рекомендую! Спасибо

Артикул купленного товара: Платье 231043-4775-00 PRIZ
logo egeriya
Марина, менеджер-консультант

Добрый день!

Благодарим за оставленный отзыв. Наши дизайнеры женской одежды действительно представляют собой неиссякаемый источник интересных нарядов безупречного качества исполнения. Носите платье с удовольствием, будьте яркой, стильной и жизнерадостной в новом наряде! 

ЧТО ПИШУТ постоянные покупатели
  • Всем добрый вечер!

    Я заказывала платье, новый заказ пришел очень быстро, девочки большие молодцы,предварительно позвонили, все оповещения были смс-сообщениями и по электронной почте.

    Очень вежливые, тактичные. Спасибо им огромное за это! Заказ пришёл очень быстро, но платье в этот раз мне оказалось велико, пришлось отправить назад.

    Никаких проблем с возвратом не возникло. Как только они получили мою посылку, сразу оповестили об этом, и уже через 2 дня деньги за платье мне вернули.

    Всем огромное спасибо за понимание! В канун Нового года хочу всему коллективу пожелать успехов, процветания, добра вам и вашим семьям, здоровья, счастья, любви и всех благ!

    Наталья, Архангельская область
  • Как получаю посылку, снова и снова хочется благодарить руководство и команду интернет-магазина Эгерия!!!

    Ассортимент на любой вкус, широкий размерный ряд, отечественные производители качественных вещей, индивидуальный подход к каждому клиенту!

    Вы дарите радость и хорошее настроение :-) Удачи и процветания вам!!!

    Светлана, Владимирская обл.
  • Не устаю благодарить мой любимый магазин за качество и стиль.

    Сомневалась с размером пальто, но менеджер Марина объяснила, что в соответствии с кроем данного изделия лучше взять свой 44 размер, а не 46, как я предполагала.

    Все село идеально! Отличный крой, ткань, модель. Два дня провела в торговых центрах Петербурга и не нашла ничего подобного.

    Как всегда, выручил любимый магазин. Спасибо огромное!!!

    Наталья, Санкт-Петербург
  • Добрый день. Получила свой первый заказ 13 октября 2014 г. Очень понравилось.

    Также приятное впечатление оставил менеджер Вашего магазина, которая всё разъяснила и одновременно предупредила, что дополнительных расходов в виде почтового сбора не будет.

    Действительно, на почте сразу же сказала оператору о Ваших условиях, почтовый сбор не взимался. Приятно совершать покупки в Вашем магазине.

    Наталья (14 октября 2014г.)
  • Хочется выразить огромную благодарность всей команде магазина Эгерия! Пользуюсь услугами компании уже не один год.

    Удивляю коллег на работе не только красотой и необычной расцветкой платьев, но и отличным качеством и приятными ценами.

    Особенное СПАСИБО менеджерам за внимательность, оперативность и тактичность. Успехов вам, процветания и терпеливых клиентов!

    Морозовская Елена, Забайкальский край.
  • Всегда рада у Вас заказывать. Всегда приходят оповещения, уведомления, менеджеры звонят уточнить заказ на следующий день.

    А ведь мне это всё критически важно, так как я только начинающий пользователь интернета и ещё далеко не все умею.

    Спасибо! Получила второй заказ, глаз не нарадуется!

    Мария, г. Екатеринбург
  • Доброе утро! Покупала пуховик в декабре. Не пожалела. Очень тёплый, прошёл испытание морозом.

    Размер подошёл, есть запас на достаточно толстенький свитер. Не шуршит. Ношу с удовольствием. Удачная покупка.

    Марина. Тюменская обл
  • Наконец- то сегодня получила заказ. Блуза великолепная, цвет насыщенный, материал приятный к телу, выписывала её к длинной юбке.

    Смотрится супер!!! Это уже 3-я вещь, которую я у вас заказываю и все на высшем качестве.

    Спасибо магазину за качественные вещи, быструю доставку. Удачи вам! Надеюсь, это не последние мои покупки в вашем магазине.

    Елена, г. Усть-Кут, Иркутская область.
  • Снова заказала платье для дочери.

    Такие красивые платьишки у вас появляются в новинках, просто прелесть. Это такой восторг, наряжать своё любимое чадо. ))))
    Сейчас снова купила новинки, надеюсь, что они и в действительности окажутся такими же сказочными!!!

    Людмила
  • Здравствуйте, моя любимая Эгерия!

    В очередной раз я довольна заказом. Платье ношу на работу, снимать не хочется. Хороший обман зрения: кажется, как будто юбка и блуза, а это – платье.

    Материал хороший, поэтому состояние, спустя уже месяц идеальное.

    И да, размер в размер! Спасибо за хорошую вещь!

    Ольга, Астрахань
  • Добрый день! Хочу выразить благодарность за профессионализм. Первый раз столкнулась с возвратом именно у вас.

    Обычно у других ждёшь и порой даже ответа на письмо не получишь, а у вас быстро и с заботой. Спасибо, буду и дальше у вас заказывать.

    Ирина Ивановна
  • Добрый день! Получила опять заказ, в субботу, и успела одеть на вечер.

    Выглядит достойно, не обычно, трикотаж, как и написано, мягкий и главное, не тонкий. Бусины хорошо прикреплены, все на месте.

    Первый раз заказывала у этого бренда Тайга, осталась весьма довольна.

    Дина, МО
  • Здравствуйте. Недавно для себя открыла ваш магазин, уже три раза получала бандероли.

    Уже заказала два комплекта головных уборов и два платья. Порадовало и обслуживание, и доставка, и возможность замера перед отправкой.

    На мою нестандартную фигуру "яблоко" и невысокий рост все отлично "село". Особенно по качеству понравился комплект Open.

    Буду заказы делать и далее. Всего вам хорошего.

    Рязань
  • Благодарю Вас за качественное исполнение заказа! Быстро оформили, быстро получила, в общем всё отлично, как и в прошлый раз.

    Отдельная благодарность Марине, за терпеливость и точность в измерке перед отправкой.

    Платье, и вправду, прелестное, мне подошло идеально! Спасибо, что Вы есть!!!

    Надежда.
  • Уже заказала 2 платья 48 размера очень довольна, качество отличное, модель современная. Бандероль пришла быстро, размер оказался в пору.

    Спасибо вам за вашу работу, за то что фабрики для нас с душой и делают своими руками такую красоту. 

    Удачи Вам, здоровья, обязательно буду делать ещё заказы.

    Марина
  • Заказывала несколько вещей в Эгерии и буду дальше заказывать именно тут!

    Именно в Эгерии началась "жизнь покупок в интернет-магазинах".

    И это – как первая любовь, уже не забудется никогда... )))

    Эгерия, спасибо огромное за классные закупки, за внимание, отзывчивость и чёткость. Спасибо!

    Маргарита Михайловна, г. Екатеринбург
  • Добрый день! Оформила возврат и была приятно удивлена, когда получила деньги за платье, а ещё и возмещение почтовых расходов. С вами и так было всегда комфортно работать, но теперь – ещё и выгодно. Спасибо и успехов вам в продажах!

    Ваш постоянный клиент. Елена.

    Елена, г. Тверь.
Присоединяйтесь и добавьте себе счастья!

Получая ежедневное оповещение о событиях, россияне всегда отлично экономят семейный бюджет в интернет-магазине "Эгерия".